bedingungen
für den reiserücktritt
Im Fall eines Reiserücktritts wird bis 57 Tage vor Reisebeginn
eine Entschädigung in Höhe von 10 % des Reisepreises, bis
43 Tage vor Reisebeginn 25 % des Reisepreises, bis 29 Tage
vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises, bis 15 Tage vor
Reisebeginn 75 % des Reisepreises und danach oder bei
Nichtantritt der Reise ohne vorherige Kündigung 90 % des
Reisepreises fällig. Bei Hochseereisen (Antarktis) gelten
abweichende Stornobedingungen laut AGB § 4.3., ebenso
bei individuellen Reiseleistungen sowie bei Privatreisen laut
AGB § 4.4.
lob und tadel
während der reise
Unser Ziel ist es, Ihnen eine spannende und erlebnisreiche
Reise zu bieten. Deshalb freuen sich unsere Reisebegleiter
natürlich über Lob und Anerkennung. Sollte es doch einmal
Grund zur Beanstandung geben, teilen Sie dies Ihrer Reise-
begleitung bitte sofort mit. Meistens findet sich unproblema-
tisch und schnell eine Lösung vor Ort. Wenn die Reisebeglei-
tung, die Agentur oder unsere örtlichen Partner keine Abhilfe
schaffen können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder bitten
Sie die Reisebegleitung, dies für Sie zu tun. Wir werden ver-
suchen, umgehend eine Lösung für das Problem zu finden.
