Djoser Reisen Katalog 2014/2015 - page 255

bedingungen für
den reiserücktritt
Im Fall eines Reiserücktritts wird bis 57 Tage vor
Reisebeginn eine Entschädigung in Höhe von 10%
des Reisepreises, bis 43 Tage vor Reisebeginn 25%
des Reisepreises, bis 29 Tage vor Reisebeginn 50%
des Reisepreises, bis 15 Tage vor Reisebeginn 75% des
Reisepreises und danach oder bei Nichtantritt der
Reise ohne vorherige Kündigung 90% des Reisepreises
fällig. Bei Hochseereisen (Antarktis) gelten abwei-
chende Stornobedingungen laut AGB § 4.3., ebenso bei
individuellen Reiseleistungen sowie bei Privatreisen
laut AGB § 4.4.
des Kataloges erhöhen. Über diese
werden wir Sie selbstverständlich
vor Vertragsschluss unterrichten.
Außerdem ist eine Preisanpas-
sung nach Veröffentlichung des
Kataloges zulässig, wenn die vom
Reisenden gewünschte und im
Prospekt angebotene Pauschalreise nur durch
den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (so
genannter Kontingente) verfügbar ist.
Mit Veröffentlichung des neuen Katalogs verlieren alle
früheren Kataloge ihre Gültigkeit.
lob und tadel
während der reise
Unser Ziel ist es, Ihnen eine spannende und erlebnis-
reiche Reise zu bieten. Deshalb freuen sich unsere
Reisebegleiter natürlich über Lob und Anerkennung.
Sollte es doch einmal Grund zur Beanstandung geben,
teilen Sie dies Ihrer Reisebegleitung bitte sofort mit.
Meistens findet sich unproblematisch und schnell eine
Lösung vor Ort. Wenn die Reisebegleitung, die Agentur
oder unsere örtlichen Partner keine Abhilfe schaffen
können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder bitten
Sie die Reisebegleitung, dies für Sie zu tun. Wir werden
versuchen, das Problem umgehend zu beseitigen.
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